O pessoal foi muito atencioso e atendeu a todas as nossas solicitações. Ficamos num quarto reformado, que estava todo novinho e agradável. O quarto era no quarto andar e com vista para a rua, que é uma gracinha!

Precisei pagar para usar a internet e, como paguei com cartão de crédito, paguei 5% a mais. Nada disso, estava escrito no site do hotel.

localização

o pequeno almoco com pouca variedade, pedirem para pagar logo a chegada, não disponibilizar produtos de higiene (shampoo, gel banho,...), falta de tolhas para os pés na zona de banho, cobrarem + 5% por pagar com cartao de crédito

ficar bem situado

ter de pafar mais 5% com cartão de credito

Hotel bem localizado o que acaba facilitando ao turista, nos arredores existe uma boa infra estrutura de onibus, metro, trens e serviços.

O hotel está em reforma, fato compreenssível pois o conforto ao hospede ira melhorar e tambem como forma de melhorar a recepção dos hospedes para as os jogos olympicos, mais isso deveria ser informado pois, comemos poeira de tinta em decorrência da raspagem das paredes, cheiro forte de tinta e barulho de ferramentas por volta das 0800h. Tentei remanejameto e não foi possivel pois a lotação estava completa.

A localização do Hotel, tanto aonível dos transportes como de locais de interesse.

A qualidade das janelas e acústicas do quarto

O conforto, localização e a relação custo benefício

No último dia de estadia, estávamos terminando de arrumar as malas e a funcionária do hotel simplesmente abriu a porta do quarto, 1 hora antes do check-out, sem bater na porta, pra informar que nosso horário estava chagando ao fim. Uma falta de educação enorme já que a funcionária ao menos bateu à porta.

localizaçao, quarto e banheiro espaçosos.Ter café e cha disponiveis no quarto ajuda muito no inverno.

muito perto da estação metro e dos comboios, numa rua tranquila.

limpeza do quarto,pequeno almoço pobre

O hotel está em obras e um dos quartos tinha baratas.

Proximidade da estação de Paddington. Acessibilidade aos pontos de interesse na cidade.

Quartos pequenos e básicos. Os funcionários poderiam ser mais atenciosos.

A localização!

A decoração e a apresentação em geral.

Do cafe da manhã, simples mas honesto.

Aspecto das instalações e limpeza.